تنزيل تطبيق ماي اتصالات 2024 My Etisalat مجانًا أخر تحديث

روابط تنزيل تطبيق ماي اتصالات اب للاندرويد وللايفون مجانا برابط مباشر اخر تحديث توجد في نهاية الموضوع.

تحميل تطبيق ماي اتصالات 2024 اخر تحديث My للموبايل Etisalat برابط مباشر

ما هو ماي اتصالات  My Etisalat؟

ماي اتصالات هو تطبيق الشركة الرائدة في مجال شبكات الهواتف، شركة اتصالات صاحبة أقوي شبكة هواتف في مصر والوطن العربي، شركة اتصالات هي من أوائل شركات الوطن العربي التي تعمل بشبكة الثري جي، كما أنها من أوائل الشركات التي اهتمت بتطوير الإنترنت، وسرعته وبيانات الهاتف، وشركة اتصالات مصر هي شركة فرعية للشركة الأم والرئيسية في الإمارات، تم تأسيس شركة اتصالات مصر في عام ألفان وثلاثة، ليصبح مقرها الرئيسي الأول في مصر بالعاصمة القاهرة،وتغطي اتصالات بخدماتها أكثر من اثني عشر دولة، كانت بداية الشركة بالعمل في مصر عام ألفاه وسبعة، وتعد شركة اتصالات من أكبر الشركات علي المستوى، وقد دخلت تصنيف اكبر مائة وخمسون شركة على مستوي العالم، وتقوم خدمات الشركة إلي أكثر من حوالي أربع مائة وخمسون مليون مستخدم علي المستوى العالمي، ومن بين هذه الدول الإمارات المتحدة وجمهورية مصر والسعودية، وحصلت شركة أتصالات على العديد من الجوائز نتيجة خدماتها المميزة وتفوقها في مجالها، كجائزة أفضل شبكات المحمول في القارة السمراء في عام ألفان، وتسعة، وعام ألفان وعشرة على التوالي.

أهم مميزات برنامج ماي اتصالات My Etisalat

• دفع الفواتير، يمكنك من خلال تطبيق ماي اتصالات أن تقوم بدفع جميع فواتيرك، يمكنك دفع الفواتير المختلفة عن طريق التطبيق عن طريق بطاقة الائتمان الخاصة بك لست بحاجة للنزول بنفسك إلى فرع الشركة للدفع فقط ببضع خطوات من خلال برنامج ماي اتصالات يمكنك أن تتمكن من دفع فواتيرك المختلفة الخاصة بالهاتف أو بالإنترت.
• تقارير المكالمات، يقوم تطبيق ماي اتصالات بتوفير تقرير عن المكالمات، كما يقوم بعرض قائمة بالمكالمات الأكثر مدة والأرقام الأكثر أتصالاً، ومعلومات أخرى تفصيلية خاصة بالمكالمات، مما يدل بصدق علي مصداقية وشفافية الشركة في التعامل مع مستخدميها وتقديمها الخدمات إليهم.
• إمكانية الشكوى، يمكنك إرسال أي شكوى بأي مشكلة تواجهك عن طريق برنامج ماي اتصالات، فلست بحاجة الأن إلي الاتصال بخدمة العملاء والأنتظار لبعض الوقت على الهاتف، والتواصل مع الموظفين بشكل أوتوماتيكي، ويقوم الموظف بالتاصل مع العميل لمعرفة الشكوى ومحاولة حلها، فلست مضطرًا للاتصال وشرح المشكلة لموظف خدمة العملاء مادام بإمكانك التواصل معهم بشكل مريح عبر تطبيق ماي اتصالات.
• التحكم في الحساب، يتمكن كل مستخدم  لتطبيق ماي اتصالات بالتحكم الكامل في حسابه الشخصي، ومع شركة كاتصالات تتمتع بمصداقية عالية مع عملائها، فهي توفر للعميل الراحة في التحكم في الحساب والإطلاع علي بعض الأشياء الخاصة به، مثل قيمة الفواتير، أو عدد الوحدات المتبقية، ومواعيد سداد الفواتير، كذلك يمكنه معرفة أحدث وأجدد العروض المقدمة من قبل الشركة، وكذلك يمكن تغيير نظام أستخدامك من خلال التطبيق، وببساطة يمكنك الأستغناء عن خدمة العملاء وكافة الأمور التي كنت تشغل بالك بها قد تم حلها عن طريق برنامج ماي اتصالات، فبهذا التطبيق تقوم الشركة بتسهيل عملية الأستخدام على المستهلك وتوفر له الخدمات أينما كان وقتما كان.
• متاح للتحميل وأمن، برنامج ماي اتصالات هو من تصميم وتطوير شركة اتصالات لتسهيل تعامل العملاء مع الشركة والتمتع بخدمات أفضل، لذا هو تطبيق أصلي ومدعم من قبل شركة جوجل وأمن للأستخدام تمامًا على هاتفك.
• واجهه مميزة، يتميز تطبيق ماي اتصالات بواجهته المميزة والراقية، كما أنها تتسم بالبساطة ومنمقة للغاية، مريحة للعين وسهلة الإستخدام للمستهلكين.
• إمكانية عمل باقات إضافية، يمكنك ماي اتصالات عمل باقة إضافية أو تغيير النظام من خلال التطبيق، فلست مضطرًا للذهاب إلى الشركة أو الاتصال بخدمة العملاء كما في الماضي، يمكنك من خلال التطبيق أختيار عمل باقات إضافية، وهي ميزة ليست متوفر في باقي التطبيقات الأخرى من نوعه، فقط ميزة خاصة بماي اتصالات.
• تحويل المكالمات، يمكنك من خلال تطبيق ماي اتصالات تحويل المكالمات، وهي ميزة يتميز بها تطبيق ماي اتصالات عن غيره من التطبيقات الأخرى من نوعه، كما أنها قد لا تتواجد في شركة أخرى منافسة له في مجاله، وهذا ما يجعل شركة اتصالات مصر وبرنامج ماي اتصالات الأفضل في مجالهم على الإطلاق، كون الشركة تحاول جاهدة تقديم أفضل وأهم الخدمات لعملائها.
• كل ما هو جديد، يقوم ما اتصالات بعرض كل ما هو جديد ويقوم بتحديث قائمته بشكل فوري، فهو يقوم بعرض الأنظمة الجديدة المستحدثة فور طرحها وأسعارها وأنظمتها، وكيفية أستخدامها، وكل ما يهم العميل في التعرف علي أحد الأنظمة الجديدة، كما توفر جميع المعلومات اللازمة للعميل ما إن أراد معرفتها عن الشركة بدقة عالية، وبشفافية تامة، فما أهم من الصدق عند التعامل لكسب رضا العملاء وثقتهم.
• مجاني، تطبيق ماي اتصالات ورغم كل ما يقدمه من خدمات هو مجاني، يمكنك تحميله بسهولة والتمتع بأستخدامه ومميزاته دون أن يكلفك الأمر مالاً.
• طريقة عرض البرنامج، للتطبيق طريقة عرض رائعة وسلسة لتتناسب مع جميع العملاء ولتوفر الوقت والجهد في محاولة التعامل معه، فهو سهل الأستخدام ومرتب كما يعرض أنظمته ومعلوماته بشكل منمق ومترابط يسهل على العميل البحث من خلاله دون مساعدة خارجية.

عيوب برنامج ماي اتصالات My Etisalat

• كل التطبيقات تمتلك بعض العيوب، ربما تكون عيوب تقنية أو عيوب في الأستخدام، ويعتبر تطبيق ماي اتصالات من التطبيقات التي لا تحتوي على عيوب عديدة أو كبيرة أثناء أستخدام العملاء لها ومحاولة التعامل معها، فقد تم تطوير التطبيق بشكل أكبر لمحاولة إفادة العملاء وتجنب الأخطاء التي يمكن للعميل ملاقتها بقدر الإمكان، ومع كون شركة اتصالات هي شركة رائدة في مجالها وتعد الشركة الأولي في الوطن العربي، إلا أن تطبيقها لا يخلو من العيوب وقد تكون أحد هذه العيوب.
• في حين أستخدامك لتطبيق ماي اتصالات علي هاتفك الايفون، فلن يعمل التطبيق إلا باللغة الإنجليزية فقط، وهو أحد أسوء العيوب لمستخدمي هواتف الأيفون الذين يرغبون بتحويله إلى لغاتهم المختلفة.
• على الرغم من أن شركة اتصالات هي مشهورة في أكثر من دولة محليًا وعالميًا إلا أن التطبيق لا يدعم الكثير من اللغات، كون معظم أعمال الشركة تعتمد علي الشرق الأوسط فهو يدعم بشكل أساسي العربية والإنجليزية، وربما بعض اللغات القليلة الآخرى.
• إتصال الإنترنت، لا يعمل تطبيق ماي إلا في حالة واحدة، وهي عند اتصالك بالإنترنت، فلن تتمكن من التمتع بخدمات التطبيق إلا عند وجود تغطية لشبكة إنترنت، وهذا ما يجعل أستخدامه خارج المنزل أو أماكن العمل مكلف بعض الشئ نظرًا لكون العميل قد يضطرإلي اللجوء لباقات الإنترنت لحل مشكلة ما أو سداد فواتيره.

تحميل برنامج ماي اتصالات My Etisalat

• بتحميل برنامج ماي اتصالات، أولاً تقوم بفتح متجر جوجل بلاي.
• إنتظر حتي ينفتح متجر جوجل بلاي، ثم تضغط فوق شريط البحث، وتكتب بداخله ماي اتصالات My Etisalat, جميع الروابط بالأسفل.
• قم بالضغط على زر البحث وأنتظر ظهور النتائج.
• قم بأختيار ماي اتصالات My Etisalat من النتائج التي ظهرت لك كما هو موضح.
• بعد الضغط على تطبيق ماي اتصالات وأختياره، قم بأختيار تثبيت التطبيق، لتثبيت التطبيق يجب أن تقوم بالموافقة على شروط تثبيته التي ستظهر لك بعد الضغط علي تثبيت، بإمكانك الموافقة عليها بعد قرائتها أولاً أو يمكنك الموافقة بشكل مباشر.

• إنتظر حتي يتم تحميل البرنامج على هاتفك حتى تتمكن من أستخدامه والتمتع بجميع خدمات ماي اتصالات المقدمة من قبل الشركة للمستخدمين.

 

كيفية تسجيل الدخول في ماي اتصالات My Etisalat

• أولاً للتسجيل في تطبيق ماي اتصالات من ميديافاير، قم أولاً بالضغط على أيقونة التطبيق في قائمة تطبيقات هاتفك لينفتح.
• إنتظر حتي ينفتح التطبيق بشكل كامل، ثم بعد ذلك ستظهر لك شاشة التطبيق الأولي بلون أبيض أنيق وبسيط للغاية.
• قبل البدء بالتسجيل ستجد في أعلي يمين الشاشة كلمة English قم بالضغط عليها في حال أردت تحويل اللغة إلي العربية، أو أي لغة آخرى يقوم التطبيق بدعمها، أما إذا كنت تفضل أستخدامه باللغة الإنجليزية إذاً باشر معنا الخطوات التالية، وخطوة تحويل اللغة غير متوفرة لأصحاب هواتف الآيفون، لذا يمكنهم تخطيها والبدء بالتسجيل من الخطوة التالية.
• عند فتحك للتطبيق ستجد شاشته البسيطة باللون الأبيض ثم صورة لهاتف ذكي في متصفها، ويحمل الهاتف الذكي بداخله بعض المعلومات عن التطبيق، أسفل الهاتف اذكي في منتصف الشاشة زر باللون الأخضر وأخر بالأبيض، عند أختيار للزر باللون الأخضر "تسجيل الدخول" يجب أن يكون المستخدم قد كان يمتلك حسابًا على التطبيق من قبل، أما عند أختيارك الخيار الأخر "الدخول السريع" ستنتقل لصفحة تقدم لك خيارين أما التسجيل والدخول عبر رقم الهاتف أو بأسم المستخدم.

• يمكن للمستخدم أختيار ما يشاء من طرق للتسجيل بها، فعند أختيار للتسجيل بالرقم سيقوم التطبيق بأخذك إلي الصفحة التالية.
• عند الأنتقال للصفحة التالية بعد أختيار التسجيل برقم الهاتف، سيطلب منك التطبيق أن تدخل رقم هاتفك، لذا قم بضغط الشريط أمامك المكتوب به "رقم الهاتف" وقم بإدخال رقم هاتفك صحيحاً.
• بعد إدخال رقم الهاتف قم بالضغط علي الزر الأخضر "أحصل على رمز التحقق ".

• سيقوم التطبيق بإرسال رمز التحقق إلي رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله، قم بإدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة له، وفي بعض الهواتف الذكية يقوم الهاتف تلقائيًا بإدخال رمز التحقق فور وصوله.
• بعد ذلك تنتقل للصفحة التالية، التي تحتوي أسم المستخدم، يمكن إدخال بريدك الإلكتروني أو التسجيل عبر الفيسبوك أو حساب الجيميل الخاص بك، ثم تعيين كلمة مرور، كذلك يمكن إنشاء حساب جديد عن طريق الضغط علي الزر الأخضر أسشفل الشاشة، في حين أختيارك للتسجيل بأحد حساباتك المكتاحة، سيقوم التطبيق بإرسال رسالة لحسابك للتأكيد علي تسجيلك في تطبيق ماي اتصالات، ثم يمكنك بعدها تصفح تطبيق ماي اتصالات والتمتع بخدماته ومميزاته وواجهته الأنيقة، فبداخله ستجد شتى خدمات شركة أتصالات وأنظمتها المقدمة للعملاء تفصيليًا، وبهذا تكون قد أتممت عملية تسجيلك في تطبيق ماي اتصالات بنجاح تام.

كيفية أستخدام برنامج ماي اتصالات My Etisalat

• إعادة الشحن، يمكنك إعادة شحن خط الهاتف الخاص بك عن طريق برنامج ماي اتصالات اب ويتم ذلك عن طريق بطاقة إئتمانية خاصة بك أو حساب رصيدي خاص بك، أو يمكنك شحن أحد الكروت عن طريق إدخال الكود فقط وضغط زر الشحن، وسيتم شحن هاتفك بسرعة في أقل من خمس ثوان.
• يمكنك من خلال تطبيق ماي اتصالات إعادة شحن أحد خطوط الأصدقاء، فعند أختيار لإعادة شحن للآخريين، تدخل رقم الكود ثم الرقم الذي ترغب في إعادة الشحن إليه وتقوم بالضغط على أعادة الشحن وستتم عملية الشحن بسرعة وسهولة فقط بعدة خطوات.

• عند فتحك لتطبيق ماي اتصالات اب للمرة الأولي سيقوم التطبيق بعرض لك شاشة بها قيمة رصيدك المتبقي، ويطلعك على تحديث فوري أول بأول عند أستخدامك له، يعرض لك الرقم الجديد المتبقي، سيتم عرض أسم نظام الشبكة الذي تستخدمه والتفاصيل الخاصة بخطك.

• كما يطلعك التطبيق علي سجل الحساب من خلال الضغط على حسابي، وأختيار سجل الحساب، ثم أختر اليوم الذي ترغب في معرفة أنشطته وسيعرض لك التطبيق ما قمت به عن طريق ماي اتصالات.
• كذلك سيظهر لك أسعار الكول تون، والمكالمات التي قمت بها أو ودرتك، ويظهر لك التاريخ ومدة المكالمة والتاريخ.
• إلى جانب سجل الحساب الخصومات المستحقة، ومن خلالها يقوم ماي اتصالات بإعلامك إذا كنت تملك فواتير لم تقم بسدادها للشركة أو قمت بالإستلاف، وخصومات الضرائب وما إلي ذلك.
• يمكنك أيضًا الإستفادة بواحد جيجا مجانية من الإنترنت عن طريق التسجيل في برنامج ماي اتصالات ببريدك الإلكتروني وليس عن طريق رقم هاتفك.

بعض الصور التوضيحية التي توضح خصائص التطبيق من الداخل

خلاصة موضوع تطبيق ماي اتصالات 2024

فيديو شرح كيفية تحميل وتنزيل تطبيق ماي اتصالات